岗位职责:
1、检查员工日常工作中是否按要求为宾客提供服务,仪表仪容是否达到酒店标准要求。
2、控制房态,达到收益最大化,并亲自处理需要特殊安排的订房事宜,并在销售中负责陪同宾客参观客房和简要介绍酒店的工
作。
3、根据宾客需求和情况变化,随时做好酒店内人员调配工作,确保对客服务质量。
4、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。
5、按规范做好交接班工作,并及时落实交接工作。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.熟悉前台操作系统及管理;
3.从事过酒店前厅主管工作3年以上;
福利待遇:月休4天,全勤奖,包食宿,购买社保,生日福利,年终福利,节日福利等;